aktualisiert: Ausfall der Mobilfunknetze in Wilhelmsdorf - Stellungnahme

• Die Zieglerschen 20.12.2019 von Sarah Benkißer

• Die Zieglerschen 20.12.2019
von Sarah Benkißer

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Pressekontakt

Stefan Wieland

07503 929-257

Update Stand 20.12. - Seit dem Mittag des 17.12.2019 sind in Wilhelmsdorf die Mobilfunkdienste der Telekom wieder verfügbar. Vodafone arbeitet nach derzeitigem Kenntnisstand an der vorübergehenden Aufstellung einer mobilen Basisstation.

Den aktuellen Informationsstand hat die Schwäbische Zeitung am 17.12.2019 in folgendem Artikel veröffentlicht: "Ende der Funkstille für manche Wilhelmsdorfer: Telekom funkt in Wilhelmsdorf wieder"

Vodafone-Kunden können ihre Fragen zum Stand der Dinge im Online-Forum von Vodafone stellen: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/alt-MXx956-neuMXxA3J-88271-Wilhelmsdorf-Kein-Mobilfunk/td-p/2067909/page/2

Unsere Stellungnahme vom 06.12.2019:

Mit großer Verärgerung haben wir davon Kenntnis genommen, dass die Mobilfunknetze in Wilhelmsdorf seit mehreren Tagen ausfallen. Wir Zieglerschen sind mit den Diensthandys unserer Einrichtungen und Verwaltungsbereiche in Wilhelmsdorf selbst Mobilfunk-Nutzer und daher von dem Ausfall massiv betroffen. Wir fordern die verantwortlichen Netzbetreiber auf, die Versorgungslücke unverzüglich zu schließen.

Mehr als ein Jahr Planungsvorlauf für die Netzbetreiber
Zwar steht der Ausfall im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Beginn der Abrissarbeiten an unserem Gebäude der ehemaligen Gotthilf-Vöhringer-Schule (GVS). Der Planungsvorlauf für die Netzbetreiber war jedoch mehr als ausreichend, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen: vor über einem Jahr wurde die Auflösung der Verträge über den Betrieb der Mobilfunkmasten auf dem Dach der GVS veranlasst. Der neue Mobilfunkmast für die Gemeinde Wilhelmsdorf wurde im Mai 2019 gemäß Gemeinderatsbeschluss im Öschweg aufgestellt. Seine Betriebsbereitschaft wurde im Juli an die Deutsche Telekom gemeldet. Am 2. Dezember wurden wir von der Betreibergesellschaft darüber informiert, dass alle Provider ihren Anschuss vom Dach der GVS getrennt hätten. Ebenso wurde uns bestätigt, dass die Leitung in der GVS am Wochenende stillgelegt worden sei und dass die noch vor Ort befindliche Technik daher nun entsorgt werden könne. Die Abrissarbeiten an der GVS wurden daraufhin wie geplant aufgenommen. Am 4. Dezember vormittags wurde der Stromanschluss in der GVS dann stillgelegt, woraufhin das D1-Netz (Telekom) komplett ausfiel. Das D2-Netz (Vodafone) war nach unserem Informationsstand bereits seit dem Wochenende instabil, dieser Ausfall soll im Zusammenhang mit einem Kabelschaden auf der Zufuhrstrecke nach Ulm stehen, wie die Schwäbische Zeitung berichtet: www.schwaebische.de/...massive-störung-bei-vodafone-ist-behoben-tausende-kunden-waren-in-der-region-betroffen

Zutiefst verärgert über Mobilfunkanbieter
Sowohl als Mobilfunknutzer als auch als Eigentümer des GVS-Gebäudes sind wir zutiefst verärgert über das Gebaren der Netzbetreiber und Mobilfunkanbieter. Wir haben den Rückbau der GVS lange und gründlich vorbereitet und sowohl die Betreibergesellschaft der Mobilfunkmasten als auch die Telekom dabei immer wieder über den geplanten Beginn der Abrissarbeiten informiert. Vor allem in den letzten Wochen haben wir wiederholt und mit Nachdruck auf diesen Termin hingewiesen, nachdem wir festgestellt hatten, dass der neue Mobilfunkmast im Öschweg von der Deutschen Telekom noch immer nicht in Betrieb genommen worden war. Erst nachdem wir am 2. Dezember die schriftliche Bestätigung erhalten hatten, die Anschlüsse seien nun getrennt, haben wir mit den Abrissarbeiten begonnen.

Bitte wenden auch Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Derzeit wirken wir mit allen uns zu Gebote stehenden Mitteln auf die Mobilfunkbetreiber ein, die Versorgung von Wilhelmsdorf unverzüglich sicher zu stellen. Wir bitten alle betroffenen Bürgerinnen und Bürger, sich ihrerseits an ihren Mobilfunkanbieter zu wenden, um den Druck zu erhöhen und eine schnellstmögliche Inbetriebnahme der Mobilfunkmasten im Öschweg zu erwirken. Vielen Dank.

Telekom: Tel. 0800 33 01000 | https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Vodafone: Tel. 0800 1721212 | https://forum.vodafone.de/
O2: Tel. 55 222 (Mobil) oder 089 – 787 979 400 (Festnetz) | https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

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