Herr Rau, die Zieg­ler­schen gibt es der­zeit an 59 Stand­orten, man­che davon groß wie Wil­helms­dorf oder Bad Saul­gau, andere so klein, dass dort nur ein ein­zi­ger Mensch arbei­tet. Blickt man da eigent­lich noch durch? Wis­sen Sie zum Bei­spiel aus dem Hut, wo die Zieg­ler­schen über­all zu fin­den sind?
Alle Stand­orte bekomme ich sicher nicht auf Anhieb zusam­men, aber die meis­ten kenne ich schon. Ganz genau wis­sen es die Geschäftsführe­rin­nen und Geschäftsführer unse­rer Berei­che und da frage ich im Zwei­fel nach. Es ist mir aber noch nie pas­siert, dass ich durch einen Ort gefah­ren bin und über­rascht fest­ge­stellt habe: Huch, hier sind wir ja auch.

Die Zahl der Stand­orte ist in den letz­ten Jah­ren ste­tig gestie­gen. Wohin führt das? Sind die Zieg­ler­schen irgend­wann das Rote Kreuz?
Das Rote Kreuz wer­den wir sicher nicht. Aber es geht so wei­ter. Gerade in der Behin­der­ten­hilfe, wo es ja poli­ti­scher Wille ist, auf viele kleine dezen­trale Wohn­an­ge­bote statt großer Kom­ple­xein­rich­tun­gen zu set­zen. Hier wer­den wir in neue Orte kom­men, ohne dabei unsere ein­geführten Stand­orte auf­zu­ge­ben. Das ist unsere Dop­pel­stra­te­gie. Auch in der Alten­hilfe wer­den wir mode­rat wei­ter­wach­sen und neue Stand­orte ent­wi­ckeln.

Steigt nicht auch in der Jugend­hilfe – als Bei­spiel – die Zahl der Schul­so­zi­al­ar­bei­ter wei­ter an? Und gibt es nicht im Hör-Sprach­zen­trum immer mehr Inklu­si­ons­klas­sen?
Das stimmt natürlich. Gerade die ambu­lan­ten, fle­xiblen Ange­bote wer­den wei­ter zuneh­men. Und auch wenn es an die­sen Stel­len kein Gebäude mit dem Schild »Die Zieg­ler­schen« gibt, so sind das natürlich Mit­ar­bei­tende und Stand­orte unse­res Unter­neh­mens. Die Ent­wick­lung wird so wei­ter­ge­hen.

Wie ver­mit­telt man eigent­lich einer Schul­so­zi­al­ar­bei­te­rin in Och­sen­hau­sen, einem vierköpfi­gen The­ra­peuten­team in Ulm und einer Pfle­ge­rin in Aich­wald, dass sie Kol­le­gen eines Unter­neh­mens sind? Wie schafft man eine gemein­same Iden­tität?
Wenn wir davon aus­gin­gen, dass wir Unter­neh­mens­kul­tur und -iden­tität in fast 60 Stand­orte ein­fach expor­tie­ren, dann wäre das eine unlösbare Auf­gabe. Nein, wir haben fest­ge­stellt, dass unsere Mit­ar­bei­ten­den, auch die neuen, gut über unsere Kul­tur in den Zieg­ler­schen Bescheid wis­sen. Sie neh­men unsere kul­tu­rel­len und geist­li­chen Ange­bote gerne an, beschäfti­gen sich damit und drücken den Din­gen ihren eige­nen Stem­pel auf. Die Iden­titäts- und Unter­neh­mens­kul­tur­bil­dung ist also ein Pro­zess in beide Rich­tun­gen.

Aber braucht nicht auch ein dezen­tra­les Unter­neh­men ein Zen­trum, eine Zen­trale? Zum Bei­spiel Sixt oder SAP – die haben das ja auch.
Natürlich. Auch unsere Zen­trale hier in Wil­helms­dorf bleibt wich­tig. Ein geo­gra­fi­scher, gleich­zei­tig mit Geschichte und Tra­di­tion beleg­ter Ort, ist unbe­dingt iden­titätss­tif­tend. Ohne den geht es nicht.

Kos­ten mehr Stand­orte nicht auch mehr Geld?
Lei­der ja. Denn natürlich ist es bil­li­ger, EINEN Stand­ort mit 80 Mit­ar­bei­ten­den zu betrei­ben, mit Com­pu­tern zu bestücken, mit Infor­ma­tio­nen zu belie­fern etc. als vier Stand­orte. Oder eben 59. Dadurch stei­gen unsere Kos­ten: Ein­rich­tungs­kos­ten, Abstim­mungs­kos­ten, Wege­kos­ten, ein­fach alles. Wir sind der­zeit in inten­si­ven Gesprächen mit der Poli­tik, um ihnen das deut­lich zu machen. Das Thema wird uns und alle ande­ren sozia­len Träger in den nächs­ten Jah­ren inten­siv beglei­ten.

Vie­len Dank für das Gespräch!

• Inhalt Oktober 2013
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