Die Zieg­ler­schen wei­ten ihr ambu­lan­tes Pfle­gean­ge­bot aus, immer mehr Ambu­lante Dienste ent­ste­hen oder gehen aktiv nach außen. Was steckt dahin­ter?
Wir wis­sen schon länger, dass die ambu­lante Ver­sor­gung immer wich­ti­ger wird. Des­halb wol­len wir unser Port­fo­lio erwei­tern und als kom­pe­tenter Part­ner für die Senio­rin­nen und Senio­ren alles aus einer Hand anbie­ten können. Auf qua­li­ta­tiv höchs­tem Niveau. Ambu­lante Pflege ist auch Zubrin­ger für die Tages- oder sta­tionäre Pflege. Wir wol­len als DER Part­ner vor Ort wahr­ge­nom­men wer­den.

Gibt es den typi­schen Kun­den im ambu­lan­ten Bereich?
Nein, den gibt es nicht. Ambu­lant können wir fast jeden ver­sor­gen, unsere Mit­ar­bei­ten­den sind bes­tens qua­li­fi­ziert. Wir ver­sor­gen alte, mul­ti­mor­bide Men­schen, aber auch junge, etwa nach einem Schlag­an­fall, mit Alko­hol­sucht oder Mul­tipler Skle­rose. Fast ein Vier­tel unse­rer Kun­den, rund 400 Men­schen, sind unter 60 Jahre alt. Davon sind allein 150 Kin­der und Jugend­li­che, vor allem in der Pfle­ge­be­ra­tung.

Wann sollte man sich lie­ber für einen sta­tionären Dau­er­pfle­ge­platz ent­schei­den?
Kri­tisch sind die Ver­sor­gung in der Nacht und der Grad der kogni­ti­ven Erkran­kung. Wenn ein Mensch allein wohnt, aber nachts nicht allein sein kann, ist die Frage, ob diese Per­son ambu­lant gut auf­ge­ho­ben ist. Oder Men­schen mit einer soge­nann­ten Hin­lauf­ten­denz, die sich auf­grund einer demen­ti­el­len Erkran­kung aus einer siche­ren Umge­bung ent­fer­nen und nicht zurückfin­den. Auch hier muss man prüfen, ob man als »Läufer« nicht sta­tionär bes­ser auf­ge­ho­ben ist.

Wann eigne ich mich als Pfle­ge­kraft für den Ein­satz im ambu­lan­ten Dienst?
Wenn ich mit der Viel­sei­tig­keit der Pfle­ge­bedürftig­kei­ten klar­komme und selbstständig arbei­ten mag. In der ambu­lan­ten Pflege bin ich immer allein. Kein Team ist da, auf das ich zurückgrei­fen kann. Wenn ich beim Kun­den in eine Not­si­tua­tion komme, muss ich schnell selbst ent­schei­den, was zu tun ist. Ich komme rein und finde einen Men­schen vor, der bewusst­los ist oder stark blu­tet. Ich muss die ganze Kette abspu­len, was wie zu tun ist: Not­ruf abset­zen, Platz schaf­fen, even­tu­ell die Reani­ma­tion durchführen. Kei­ner packt mit an, bis der Not­arzt da ist.

• Inhalt September 2021
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