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Rhetorik der Gesprächsführung 2 tägig Basistag und Aufbautag Terminblock 3

Rhetorik der Gesprächsführung

Überzeugend argumentieren und Diskussionen aktiv gestalten

Im Pflegealltag entstehen für Führungskräfte häufig Herausforderungen in der Gesprächsgestaltung. Einerseits müssen für Ärzte/innen, Patienten/innen und Angehörige Perspektiven aufgezeigt werden, andererseits darf die Gesprächsleitung auch bei schwierigen Gesprächen nicht aus der Hand gegeben werden. Im Krankenhaus oder auf einer Pflegestation muss eine Diskussion geleitet werden. Hierbei entsteht die Frage: Wie baue ich meine Argumentation auf?
Oft genug müssen Führungskräfte weniger angenehme Botschaften überbringen, wenn sich Termine verschieben oder Erwartungen nicht in der gewünschten Form erfüllt werden können. Wie verpacke ich diese Botschaften, so dass meine Gesprächspartner/innen diese annehmen können?
Ziel des Seminars ist die sichere Gesprächsführung. Die Teilnehmenden lernen die Struktur und die Instrumente überzeugender Argumentation sowie Strategien erfolgreicher Gesprächsleitung kennen. Wann muss ich mich aktiv ins Gespräch einschalten und wann ist Zurückhaltung gefragt? Das Seminar sucht Antworten auf diese Frage.
Inhalte sind:
•    Rhetorik
•    Körpersprache
•    Inhalte platzieren
•    Argumentation
•    Fragen und Fragetechniken
•    Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
•    Strategien der Diskussionsgestaltung
•    Akzeptanz erzeugen

Die Inhalte werden an praxisnahen Übungen erarbeitet. Die Teilnehmenden erhalten ein individuelles Feedback und bekommen Ansätze persönlicher Entwicklung aufgezeigt.
Seminarunterlagen werden zur Verfügung gestellt.

-> Fortbildung besteht aus einem Basistag 04.06 und einem Aufbautag 23.07.

Zielgruppe: EL, PDL verpflichtend
Teilnehmer: 10
Delegation: FBdel
Dauer: 2 Tage

Termine:

Kursnummer für Anmeldung: ah010159-67
04.06.2021 - 23.07.2021, 09:00-17:00 Uhr
Anmeldeschluss:
Referent(en): Dr. Georg Stippler ,Sprech- und Kommunikationspädagoge univ.
Ort: Pfrunger Straße , 88271 Wilhelmsdorf, Haus Burg Saal
»Wegbeschreibung über GoogleMaps

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